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Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, l'evasione dell'ordine avviene esclusivamente al momento dell'accredito del pagamento, i tempi di consegna possono quindi subire dei ritardi. Sorgente Shop si impegna a comunicare tempestivamente all'acquirente ritardi nella spedizione, errori di giacenza o difficoltà nel reperire prodotti non più in commercio; in tal caso si impegna a restituire l'intera somma ricevuta comprensiva delle spese di spedizione.

Alla consegna l'acquirente è tenuto a controllare che l'imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre, se munito di camera, potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell'imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto ad informare Sorgente Shop attraverso l'indirizzo info@sorgenteshop.com, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.

Nei contratti che pongono a carico del professionista l'obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.

Sorgente Shop tratterrà le spese di spedizione nel caso in cui la merce dovesse tornare presso le nostre sedi come conseguenza di uno dei tre casi elencati di seguito:

  • Indirizzo di consegna sconosciuto
  • Destinatario assente a cui è stato fatto avviso per due volte
  • Mancata accettazione dell'ordine, da parte del Cliente, per qualsiasi motivo

 In alcuni periodi dell’anno (periodo estivo/Black Friday/periodo natalizio) le tempistiche di evasione potrebbero subire delle modifiche rispetto a quelle standard dichiarate sopra.

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Territorio Nazionale
Per ordini fino a € 99,99: Spese di spedizione € 10,00
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Isole maggiori e Calabria
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Venezia, isole minori e zone disagiate
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Zone doganali
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In caso di pagamento in contrassegno è previsto un supplemento di € 7,00

Il cliente può esercitare il diritto di recesso restituendo il prodotto nella sua confezione integra entro 14 giorni dal ricevimento con spese di spedizione a suo carico. Leggere l’informativa nella pagina Termini e Condizioni di vendita.

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